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“我们可能并不会经常把‘初心’挂在嘴边，但我们会踏踏实实地用每一天努力、认真、负责的工作，来证明自己对这个岗位的热爱、对这份事业的尊重。”中山市税务局信息中心副主任、减税降费“惠知道”系统研发带头人张继兴说。
作为一名“IT”人，他在税务信息化技术岗位上一待就是15年，提及自身专业与税务工作的结合，张继兴说，能够发挥自己的专长优化税务系统，给征管服务“提速”，让纳税人办税更便捷，让收税人服务更高效，就是在践行税务党员的初心和使命。
内化于心，外化于行。为了解决减税降费政策的精准推送问题，张继兴带头研发了“惠知道”系统。利用大数据“标签化”技术研发系统，为每户纳税人的税收行为“画像”，再将相应的优惠政策与之匹配，来满足用户的个性化需求。
上线首月，“惠知道”系统通过电子税务局为超过15万户纳税人推送了个性化的专属优惠政策清单，让纳税人对可享的税收优惠一目了然，节省了筛选的时间。
“我们税务人的目标，就是提高纳税人和缴费人的‘获得感’，让纳税人能够尽量方便、快捷地办完跟税局相关的业务、了解自己能够享受哪些优惠并且实实在在地享受这些优惠，能够用网络解决的，就别跑马路；能够一次办完的，就当场办结。”张继兴对工作目标有着清晰的认知，他表示，目前“惠知道”系统正在往减税降费“快速办”方向发力，让纳税人通过网络轻松办理优惠退税。“或许会不断遇到新的问题，但办法总比问题多，我会用我擅长的信息技术来寻求解决问题的办法。”
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